售前服务：

1、为客户提供免费的技术咨询服务。

2、协助客户进行项目可行性分析，提供合理化建议。

3、为客户提供综合性价比理想的解决方案。

4、提供工艺流程图、设备布置图、设备样本及其他技术资料，便于客户制定具体的选项方案。

5、实地考察公司业绩，并参观借鉴同类型客户成功经验，避免投资的浪费。

售后服务：

1、在客服管理系统中建立用户档案，跟踪使用情况。

2、在正常使用条件下，对整套系统提供一年质保，专项设备5-10年质保。质保期从竣工验收之日起计算。质保期后提供有偿服务。

3、客服电话及电子邮件24小时技术响应，24小时售后服务热线开通。

4、以优惠价格长期供应备品、配件，急需备品配件48小时内运到现场。

5、系统竣工验收后定期电话回访，并上门听取客户建议及使用意见。

柏兴环保科技凭借行业拔尖的实用人才、领军行业的实用技术、高效实用的产品、科学规范的管理和热情高涨的服务团队，收到广大用户的高度赞誉。
公司重视实用技术的开发，更注重团队品牌的维护，柏兴环保科技以"质量第一、科学管理、以人为本"为企业服务理念，本着"技术创新、注重细节、诚信务实、厚德载物"的企业宗旨，为新老客户提供更为优质的咨询和服务，精心打造工业废水和工业异味处理专家品牌。

以创新可靠实用技术和环保专项设备为核心；
以积极热情高涨的服务团队为支撑；
打造专家品牌、树立百年企业。